在数字化浪潮席卷全球的今天,传统渠道为主的企业面临着前所未有的挑战与机遇。渠道推力作为产品销售的关键因素,其强弱直接决定了产品在终端市场的铺市和动销效果。然而,随着市场竞争的加剧和消费者行为的变化,传统的渠道推力手段逐渐显露出其局限性。因此,如何通过数字化转型提升渠道推力,成为了摆在品牌商面前的重要课题。
在“以产品为中心”的时代,品牌商通过陈列上架费用政策、终端促销等手段提高铺货率,以此增加产品在终端的曝光度,促进消费者购买。然而,这种做法在数字化时代逐渐暴露出其不足:
信息不透明:品牌商难以准确掌握产品在渠道中的真实铺货情况、销售数据和库存量,导致决策缺乏依据。
费用浪费:促销费用按照传统渠道层级下发,由于渠道层级多、环节复杂,费用往往难以准确到达终端,造成资源浪费。
用户失联:品牌商与终端、消费者之间的连接断裂,无法获取终端和消费者的实时反馈,导致市场反应迟钝。
渠道数字化是指通过技术手段实现品牌商、经销商、终端和消费者之间的全方位数字化互联,形成完整的闭环连接。在渠道全链路数字化后,品牌商可以实现与渠道各环节的在线化连接,提高渠道效率,实现渠道推力最大化。具体来说,渠道数字化具有以下优势:
信息透明化:通过数字化手段,品牌商可以实时掌握产品在渠道中的铺货情况、销售数据和库存量,为决策提供有力支持。
费用精准投放:通过销售费用数字化,品牌商可以实现对促销费用的精准投放和实时监控,确保费用有效使用。
用户连接紧密:渠道数字化有助于品牌商与终端、消费者建立紧密的联系,获取实时反馈,及时调整市场策略。
在渠道数字化背景下,品牌商可以通过数字化手段高效拓展终端网点,提高产品覆盖率。具体策略包括:
(1)利用大数据和人工智能技术,对潜在终端网点进行精准定位和分析,制定有针对性的拓展计划。
(2)通过线上平台或移动应用,为业务员提供便捷的终端网点拓展工具和支持,提高业务员的工作效率和积极性。
(3)采用数字化手段对终端网点进行管理和维护,确保网点稳定运营,提高产品覆盖率。
终端推介率是渠道推力的关键因素之一。为了提高终端推介率,品牌商可以重塑分润体系,通过数字化手段为终端提供更多利润。具体策略包括:
(1)根据终端的销售数据和贡献度,为终端设定合理的分润比例和奖励机制。
(2)通过数字化手段实现终端销售数据的实时监控和分析,为终端提供个性化的产品推荐和营销策略支持。
(3)利用线上平台或移动应用为终端提供便捷的结算和提现服务,提高终端的满意度和忠诚度。
除了提高渠道推力外,品牌商还需要关注消费者拉力。通过促进bC联动(即品牌与消费者联动),实现渠道推拉力结合,可以进一步提升产品动销效果。具体策略包括:
(1)开展线上线下融合的营销活动,如扫码领红包、积分兑换等,吸引消费者参与并提升购买意愿。
(2)利用社交媒体和短视频平台等新媒体渠道进行品牌宣传和推广,提高品牌知名度和美誉度。
(3)建立会员制度和积分体系,为消费者提供个性化的购物体验和优惠福利,增强消费者粘性。
渠道数字化的最终目标是实现一切在线化,提高渠道效率。具体策略包括:
(1)建立统一的线上管理平台或系统,实现品牌商、经销商、终端和消费者之间的在线化连接和数据共享。
(2)利用云计算和大数据技术对渠道数据进行实时处理和分析,为品牌商提供精准的决策支持。
(3)通过物联网技术实现产品物流信息的实时追踪和监控,提高物流效率和客户满意度。
数字化转型是企业提升渠道推力的必然选择。通过渠道数字化,企业可以实现与渠道各环节的在线化连接和数据共享,提高渠道效率,实现渠道推力最大化。同时,数字化转型也有助于企业更好地满足消费者需求,提高市场竞争力。因此,企业应该积极拥抱数字化转型,不断探索和创新渠道推力的提升策略。