2月11日消息，今日，支付宝和网商银行公布的数据显示，疫情之下小店韧性超出预期：全国小店营业率已经连续4天回升；过去两周，有贷款额度支撑的小店，开店率比平均水平高出一倍；开通外卖小店中，外卖生意占比从49%提升至61%。据悉，阿里昨日推出六大方面20项特殊措施，扶助中小企业发展。其中，网商银行宣布对信用小店不抽贷不断贷，为线上线下850万小店下调20%的利息。（电商报）
2月11日消息，据国家邮政局消息，截至目前，中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递均已由“春节模式”进入到正常运营状态。优速快递将于2月17日逐步恢复正常运营。（电商报）
当前，新冠肺炎疫情形势仍然严峻，疫情防控工作处于关键时期。随着疫情发展，部分地区发热门诊、医院床位已严重超载，多地出现医疗物资短缺、医务工作者超负荷运转情况。对广大群众来说，如果这时期出现身体不舒服或遇到其他疾病，前往医疗机构又将面临交叉感染的风险，增加疫情防控难度。为贯彻落实习近平总书记重要指示精神，在打赢疫情防控阻击战中充分发挥作用，国家卫生健康委员会、工业和信息化部积极引导互联网医疗服务企业主动担当作为，积极投身这场看不见硝烟的战“疫”中，在疫情防控、疾病诊断、民生保障等诸多方面做出积极贡献。当前国内多家互联网医疗服务平台，充分利用5G网络等信息通信技术，联动全国各地的医生、专家，积极发挥线上诊疗的优势，开展线上咨询、线上问诊、健康科普、心理援助辅导、居家隔离指导、慢性病送药上门等服务，使得广大用户实现足不出户、在家就医，减少出门就医风险，助力对抗新冠肺炎的战“疫”。（网经社）
2月12日消息，据微信官方数据显示，1月20日至2月8日期间，医疗类小程序访问用户同比增长3.47倍，教育行业小程序用户同比增长近40%。此外，2020年除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数同比增长149% ，社区电商业态交易笔数同比增长322%。据了解，日前，微信还联合京东上线了微信内的“全国生鲜产品绿色通道”。（电商报）
2月11日消息，近日，苏宁推出“开仓计划”，联合美的、海尔等家电大牌启动战疫模式，全面覆盖以旧换新补贴、价保30天、12期分期免息等内容，为消费市场提供高质量的家电产品和特殊时期的价格红利。
据报道，此次苏宁家电开仓计划，也是苏宁家电商户、零售云首次在线上的开仓，相较于往年的线下经销商会议，是一种O2O及下沉市场的创新方式。另外，结合苏小团家电推广等形式，也开启了苏宁家电社区营销和下沉市场的创新脚步。
而针对广大用户最为关注的送装问题，苏宁家电推出领跑行业的“九道防护”措施。在坚持服务不打烊的同时，打消用户的安全顾虑，保障开仓计划下的用户体验。
事实上，疫情爆发以来，苏宁迅速成立疫情防控工作组，拨付专项基金用于急需物资捐助和物流配送。苏宁服务工程师奔走在各地防疫定点医院、隔离区、检测点的建设中，免费安装空调等家电设备；同时向抗病毒药物瑞德西韦临床试验组、武汉市多家定点医院提供冰箱冷柜等设备。截至目前，苏宁物流已累计免费为前线配送防护物资500吨，为疫情防控提供全力支援。（电商报）
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