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新零售时代新商业模式S2B解读

2021-07-27 阅读:2218
文章分类:电商运营

S2B2B系统开发

S2B(Supply chain platform to Business)是曾鸣(时任阿里巴巴参谋长)在2017年5月最先提出来的,面向未来的一种新型商业模式。自从提出以来,已有房产家装领域、服装领域、新餐饮、医疗健康很多领域的新兴公司实践S2B模式(或者宣称自己实践S2B模式)。S2B,Supply chain plat-form To business,S指一个大的供应链的平台,B是指的是大平台对应万级、十万级甚至更高万级的企业端(其中包括大中小各种规模的企业)。两者的关系并不是简单地加盟,而是“赋能”。其过程是B端通过与用户的沟通了解客户的需求和痛点,然后通过S端所提供的对整个供应链的整合能力,来满足用户的定制化需求。由于是B端能够以客户需求为目的获得S端的支持,所以S2B与标准化的加盟和简单的买卖关系有所不同。

S2B其实不是一个新生事物,早在2012年,阿里巴巴前战略官曾鸣教授就曾提出此互联网商业模式。与C2B或者C2F相比,尽管都是以消费者需求为导向,但是C2B和C2F都是由后端企业单独了解客户需求并独立完成,属于一个“多对一”的过程,而S2B却是以整个供应链平台来完成客户的需求,对于企业而言,这可以使企业集中精力将资源重点投资到自身的优势,并通过供应链平台来选择配套的供应链环节,与其他企业形成优势互补和合作共赢。对于平台而言,S端不仅能够提供基本且保证品牌、品质的集中采购等服务,还能够通过先进的供应链技术如SaaS工具等建立数据库,为B端实现数据化和智能化,并为B端对C端提供可视化服务建立基础。因此,引入C端后,S2B也顺理成章地成为S2B2C。

按照曾鸣教授的说法:S2B的实质是“S2B2C”,即S和小b一起服务小C;S必须基于对上游供应链的整合,提供某种增值服务(例如物流,例如生产能力),才能更好地服务小C。在笔者看来,淘宝商户利用菜鸟网络来服务网购客户,以及腾讯系微商利用京东物流的闲散运力来服务微商客户(如果这个模式能够成功的话),都可以看做是S2B2C系统开发模式的成功例子。曾教授说“大中台、小前端”,也就是说在强大的S端(供应链平台)支持下,小型商户可以更好地发挥前台服务客户的作用在S2B模式之下,整个供应链形态必然是一张网,而不是一根直线。在一维的传统供应链链条中,速度、服务质量和成本往往是互相矛盾的,三者不可能同时达到最优;但是在S2B的新型商业形态里,在网络式的供需结构下,有可能实现整个系统的最优,同时实现低成本、快反应、高定制。“一根线的变化,怎么也比不过一张网的优化”。

新零售时代的来临让人们开始寻找破解“互联网+”时代行业发展痛点的方式和方法。家装行业作为一个与人们生活密切相关的行业,同样面临着在新零售时代持续寻求破局的困境。其中,借助新零售的概念赋能互联网家装是诸多突破口当中最值得关注的。从本质上来看,互联网家装是一个产品和服务提供的过程,如何借助新零售的S2b模式来优化这一过程,成为未来互联网家装能否真正实现破局的关键所在。网络巨头纷纷入局,新科技日新月异,这些改变也在不断的推动着市场的持续变化、供应链的优化变革;现在,不管是传统企业还是电商巨头,都在积极寻找一个新零售解决方案,以企快速适应这前所未有的变化速度。

我国最大的在线旅游平台携程旅游近日推出旅景(S2B)新零售平台,凭借多年积累的S大平台供应端资源向B端开放,尤其是数量庞大的小B提供重要的产品支撑。通过整合各类旅游资源,尤其是各类单项单品、目的地旅游等资源,搭建起一个全新的同业旅游资源采购平台。这一新平台刚推出,短时间内用户已经激增到2000多人,今年预计将有超过20000个会员加入。区别于传统的资源采购,旅景S2b平台实行的是0费用模式,只要按照平台流程注册成功,即可随心采购各类资源。其负责人表示:“旅景平台将传统的打包产品拆分开来,形成诸如机票、酒店、签证、门票、Wi-Fi、演出、租车等碎片化产品,使得小b在采购过程中更加自由,线路设计也更加方便,富具特色,从而更好地满足游客的实时定制需求。”

那么好的S2B平台都应具备什么特点呢?一、强大的供应链和全链条的服务系统。一站式解决货源物流、运营、内容素材、客服等所有创业难题,让个人创业不再有门槛,创业者只需要做最擅长的分享、链接和社交。二、独创的托管式服务系统。让创业者动动手指就能一键创业,托管式发货、托管式客服、托管式IT系统、托管式培训以及托管式内容,让创业不再是难事。三、共享经济社群营销。该营销方式是以当前共享经济为基础,利用好获商城的强大的供应链背景,将电商与供应链形成多对多的合作形式。无论是跨境电商还是国内电商,都能够共享多条优质额供应链,获得众多国内外顶尖产品货源的同时,也有效促进供应链的品牌形成。

 

文章来源:小米之家;

编辑:云朵匠 | 数商云(微信ID:shushangyun_com)

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