“新零售”这个词从马云的口中说出，成为了2017年零售业最热门的一个词，它就像抛向湖面的一块石头，引起了整个中国经济的层层连锁反应。
阿里、京东等互联网巨头纷纷布局“新零售”，借助互联网手段整合供应链、颠覆线下零售店的传统经销模式。
阿里首先祭出“零售通+天猫小店”的产品和服务方案入局，在阿里的战略“五新”当中，只有“新零售”能够快速抢占线下流量入口并最终控制线下流量，而一旦线下流量入口抢占成功，其余的“新金融、新制造、新技术、新能源”，也就都水到渠成、迎刃而解了。
京东紧随其后在新通路的布局下，再高调提出京东百万家便利店计划，将采用“农村包围城市”的打法，前期建立超过一万家京东便利店。
在“新零售”提出至今不到一年的时间里，无人零售、无人货架、各种连锁便利店、自动售货机等新型业态，如雨后春笋般的出现。
近年来，在电子商务冲击下，中国零售业不可逆转地步入下行通道，多数零售企业面临营收和盈利水平双重下滑的局面。
超市行业经营压力巨大，家和、百全、泽雨等多家大型区域性超市逐步被淘汰出局，纷纷破产倒闭。无数零售厂商，壮士断腕，艰难地转型自救。在很多商超悲情落幕，面临抉择的时候，街头便利店却逆势增长。2015年增速达到8.4%，销售额增长了15.2%，在全国的渗透率增加了8.5%。
零售市场不断演进，便利店、大卖场、超市等各渠道面临不同的机遇和挑战。自2013年起，零售B2B平台兴起，零售行业迎来新生。
零售B2B平台，以提升效率，降低成本为根本宗旨，利用网络科技的力量，推动中小超市的发展，为供货商和便利店提供便捷，透明，安全的一站式B2B综合服务。在互联网技术的发展与消费升级的驱动下，零售B2B电商迅速发展。2015年主流企业和投资机构布局零售B2B，零售B2B走入人们的视野。
2016年，实体经济下行，传统行业面临转型。与此同时，倚靠互联网创新的零售B2B迅速成长壮大，中国零售B2B平台如雨后春笋般崛地而起。在资本的加持下，快速野蛮生长，各方争相角逐。据凯度零售咨询的《2016年中国快速消费品互联网B2B市场报告》显示，截至2016年11月，中国市场上共有70多家零售B2B平台，共获得了超过总计50亿元的投资。
据统计，零售B2B行业2017年上半年共有15起融资事件，其中千万元级别的融资金额有7起，亿元及以上级别有5起。可以看到，虽然零售B2B还处于初级阶段，但增速与潜力惊人，俨然成为一个新的风口。
零售B2B未来可期，但在行业发展中却出现各样的问题。快消品B2B从2013年开始试水，至今快消品在线上的份额渗透率依然不高。例如，目前只有16%的小店愿意和B2B平台合作，小店从代理商、批发商那里进货已经有固定渠道了，现在让他们抛弃原来的一切关系网来使用全新的渠道进货确实很难。
想要让更多的人接受零售B2B模式，需要走的路还有很远。
首先，B2B平台对产品和订货流程的梳理，对物流和送货的改善，对业务和服务的支持，来实现最好的服务。
其次，不断提升大数据能力。B2B平台通过线上交易、终端基础软件获得大量数据，利用大数据为厂商和便利店提供服务。
最后，为便利店提供增值服务。帮助便利店完成现代化、信息化升级，同时直接充当卖方角色，打通产业链，帮助小店把货卖给消费者。
在新零售的大环境下，想要解决零售B2B行业发展遇到的困难，离不开便利店、品牌商等产业链上、下游机构的紧密协作，同样离不开支付技术的支撑。从品牌商到B2B平台，到便利店，再到消费者，解决B2B2C的资金处理及安全极为重要。
今年4月，京东高调宣布五年内将在全国开设超过一百万家京东便利店。8月阿里零售通表态称到2018年底就覆盖100万家小店。据托比研究统计，目前已经有12家快消B2B电商企业推出加盟或直营的方式进行了线下便利店业务的布局。阿里、京东等巨头加码终端零售，对小店的布局成为目前快消品行业竞争的一项重要内容。
再者，随着零售B2B的深入，B2B平台可以基于交易数据的积累，给予小店授信支持，提供资金。鼓励加入新品类与新产品，创造更多的销售机会。
撮合型的平台可以向经销商，物流商提供供应链金融支持，缓解合作方金融压力。同时，在数据支持下B2B平台将会提供深度服务。
• 让品牌商拥有更透明的市场掌控和可追溯的渠道投入；
• 让小店可以符合市场动态的进货建议和科学陈列帮助提升动效；
• 让经销商可以把握市场动态，提升库存周转和资金效率。
最后，各平台之间也在寻求更多特色的产品与差异化的服务，在固有模式中努力突破，构建竞争优势。B2B平台将在铺货与买进功能之外提高专业服务能力。
• 通过对零售终端赋能，为小店提供更多的增值服务；
• 通过金融服务，创造第二个盈利点；
• 通过消费者信息，进行用户管理，提升效率；
• 通过新品类新产品的推送，提升小店竞争力。
将赋能做深做透，就能顺应消费升级的大浪潮，建设起零售升级的高速公路。
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